Dos de cada tres puestos de trabajo y dos tercios de la riqueza producida en España están generados en el sector servicios (o terciario), en el que se incluyen todas aquellas actividades que no obtienen bienes materiales.

Si algo define la economía española actual es el dominio de una gran cantidad y variedad de servicios. Y todos, al fin y al cabo, somos usuarios o consumidores de los mismos. Además, el sector servicios da empleo a una amplia mayoría de la población ocupada en España.

Cuanto más peso tiene el sector terciario en la economía de un país, más avanzado se considera este. Está establecido que en las economías en vías de desarrollo, el sector servicios tiene una participación del 51% del PIB, mientras que en los países desarrollados, esa cifra supera el 70%.

Dentro del sector servicios, el negocio del turismo adquiere una importancia especial a nivel nacional. Es el responsable del 11% del PIB y genera el 12% del empleo. Esto le permite equilibrar el déficit comercial y las cifras del paro, sobre todo el estacional.

Debido a la variedad y la importancia del sector servicios, la heterogeneidad también es dominante en las empresas, desde las grandes y con poca competencia en sectores como la aviación o las telecomunicaciones hasta las pequeñas y con una gran competitividad, como los bares, las peluquerías o los veterinarios.