Resultados de alto rendimiento en el sector químico con Sage X3

15 de septiembre de 2020

Un ERP inteligente puede ayudar a abordar la eficiencia de los procesos y a acelerar la innovación.

"BASF añade valor a los clientes a través de productos y servicios habilitados digitalmente. … Nuestro equipo comprende y aprovecha el valor de los datos y de las nuevas tecnologías digitales".

Kurt Bock, antiguo CEO de BASF, 2018

Obstaculizados por su herencia ERP, ¿cómo pueden competir con éxito los fabricantes de productos químicos en la economía digital?

En el pasado, los fabricantes de productos químicos han invertido en sistemas heredados obsoletos, aplicaciones muy personalizadas
y ERP “financieros”, creando una deuda técnica que es una pesadilla de solucionar.
Esta herencia arcaica de ERP, junto con el uso continuo de hojas de cálculo, es lo que impide que las empresas avancen en sus viajes de transformación digital, y es uno de los retos clave que necesitan resolver.

Según una reciente investigación de IDC, al menos un 40 % de las empresas de todo el mundo están inmersas en una deuda técnica de ERP con sistemas muy personalizados.

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Los fabricantes han tenido que adoptar una multitud de aplicaciones de primera clase más allá del ERP puro para aumentar la alineación del negocio en áreas como la fabricación, la cadena de suministro, la inteligencia empresarial y B2B.

Un ERP "financiero" proporciona la infraestructura necesaria que forma el sistema transaccional de registros. El ERP se centra principalmente en las transacciones financieras, y la mayoría de los fabricantes ya lo tienen: se trata de un "elemento básico" esencial para llevar el negocio.

En un estudio de IDC de 2018/2019 sobre fabricantes de productos químicos en el Reino Unido solo el 12 % admitió que su ERP se utiliza de la manera en que fue concebido.

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Las 3 principales debilidades de ERP mencionadas fueron:

  • El sistema es transaccional y no ofrece información en tiempo real.
  • No incluye funciones específicas del sector de forma inmediata.
  • Es demasiado complejo personalizarlo para adaptarlo a sus necesidades específicas.

El caos del ERP causa una falta de accesibilidad a la información, lo que impide a los líderes de empresas alcanzar su objetivo: ofrecer productos seguros a un coste menor

Hay muchos elementos, acciones, fechas y problemas de cumplimiento que se deben seguir al gestionar productos químicos. La industria está consumiendo más información que nunca, pero no la está utilizando necesariamente a su favor. Poder acceder a los datos en tiempo real y aplicarlos de forma inteligente en el contexto de los procesos empresariales mejorará drásticamente el valor que se ofrece a los clientes, ofreciendo productos seguros a menor coste. Esto solo es posible con la solución ERP adecuada.

Una nueva generación de ERP está aquí para ayudar

Los fabricantes de productos químicos deben dejar de invertir en soluciones ERP heredades anticuadas y empezar a buscar sistemas ERP más robustos, innovadores, con capacidad de respuesta e inteligentes. Esta nueva generación de ERP inteligente, i-ERP, es el futuro de la empresa comercial. La inteligencia proviene de más información/datos, en aprendizajes en contexto, y la aplicación del conocimiento obtenido para ofrecer mejores resultados empresariales.

Características del ERP inteligente:

  • Las aplicaciones empresariales inteligentes pueden procesar, analizar y actuar sobre grandes volúmenes de datos generados por el Internet de las cosas (IoT) en tiempo real. Esto convierte a ERP en una herramienta estratégica de toma de decisiones.
  • El aprendizaje automático (ML), la inteligencia artificial (IA) y el análisis avanzado se basan en un gran conjunto de datos curados para pronosticar, supervisar, aprender, enrutar, analizar, predecir, informar y gestionar los activos empresariales y los procesos empresariales.
  • El ERP inteligente y las aplicaciones empresariales inteligentes ofrecen una experiencia de usuario conversacional y de asistencia, y permiten que los usuarios tengan más tiempo para tareas de mayor valor automatizando tareas repetibles de alto volumen y aumentando (mediante la interacción humano-máquina) el rendimiento de tareas menos frecuentes y más novedosas.
  • Como sistemas que aprenden, el i-ERP y las aplicaciones empresariales inteligentes deben permitir una reconfiguración continua para perfeccionar los procesos y adaptar la experiencia del usuario.

No existe un enfoque de implementación de ERP único que sirva para todos los casos

Cada empresa tiene sus procesos y flujos de trabajo exclusivos, y algunas cargas de trabajo también presentan sus retos únicos, los cuales afectan a las opciones de implementación de ERP.

  • Algunas empresas ya han invertido en un ERP en la nube. IDC predice que, impulsado por factores como la rentabilidad y la mejora de la funcionalidad, la nube es lo que impulsará el crecimiento del ERP en los próximos años.
  • Pero esto no quiere decir que la nube sea la mejor opción para todos en la actualidad. Algunas empresas ya están disfrutando de las ventajas de contar con un enfoque de nube híbrido, que les permite mantener en sus instalaciones las aplicaciones sensibles a los datos o críticas para la misión.
  • La adopción de la nube supone un camino; las empresas deben decidir el ritmo de su adopción de la nube en función de sus requisitos organizativos.

El ERP se convierte en el organizador de los procesos de fabricación de productos químicos, ayudando a los fabricantes a gestionar la eficiencia y la calidad para lograr su misión digital

El papel del ERP en la industria química es central para la gestión y el registro de formulaciones, la ejecución de control de calidad, la racionalización de la producción y el fortalecimiento de la gestión de clientes. Otras tecnologías de fabricación pueden beneficiarse de los datos que gestiona el ERP,incluidos los sistemas de ejecución de gestión (MES).

Esto se ve amplificado por el hecho de que existen tecnologías de soporte que permiten una colaboración perfecta y fomentan la toma de decisiones, como el análisis avanzado, que puede ayudar a los fabricantes a modelar los procesos de producción con un nuevo nivel de precisión.

Sage X3: más rápido, intuitivo y personalizado

Sage X3 satisface los complejos requisitos de la industria química. Ayuda a las empresas a responder con mayor rapidez a las demandas de los clientes y a las fluctuaciones del mercado, y ayuda a minimizar los residuos y a reducir los riesgos de que se produzcan retiradas de productos, garantizando la calidad, la trazabilidad y la seguridad de todos los materiales e ingredientes. Ayuda a las empresas a adaptar rápidamente los procedimientos a las normativas y requisitos de cumplimiento cambiantes.

Recomendaciones de IDC

IDC ayuda a los profesionales, ejecutivos de negocios y a la comunidad de inversores en las decisiones sobre compra de tecnología y estrategia de negocio. Más de 1100 analistas de IDC ofrecen información mundial, regional y local sobre tecnología y oportunidades y tendencias de la industria en más de 110 países de todo el mundo.

IDC recomienda que los fabricantes de productos químicos consideren la posibilidad de dividir su proceso de transformación digital impulsado por ERP en tres horizontes.

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Esto les permitirá comenzar rápidamente y ejecutar sus planes estratégicos a medio y largo plazo junto con los casos de uso adecuados.

Horizonte 1: Entienda su situación actual

  • Haga un inventario de su panorama tecnológico y planifique su arquitectura de TI de forma holística
  • Comience a prepararse para pasar de los sistemas heredados a nuevas aplicaciones inteligentes
  • Busque una solución ERP escalable que se integre perfectamente con otros sistemas empresariales, a la vez que se alinea con su estrategia empresarial general

Horizonte 2: Prepárese para los desafíos del mañana

  • Cumpla con los requisitos de cumplimiento que cambian constantemente a los que se enfrenta su entorno de fabricación
  • Asegúrese de que dispone de una calidad transparente en cualquier momento; con su ERP inteligente, debería ser capaz de adaptar y procesar los datos para realizar un seguimiento y evaluar continuamente la calidad del producto, comenzando con comprobaciones de calidad incluso durante la fase de materias primas
  • Tenga una única fuente de datos para la gestión de fórmulas: todos los sistemas empresariales tienen que trabajar con un conjunto de datos maestros de fórmulas

Horizonte 3: Transforme su modelo de negocio para el futuro

  • Comprenda cómo la convergencia IT/OT le permite obtener datos en tiempo real del entorno de producción; asegúrese de que los módulos ERP pertinentes están totalmente integrados con sistemas de control de calidad y de ejecución de fabricación, recibiendo datos fiables de producción y calidad, todo esto mientras se elimina la complejidad y se reducen los costes de producción generales
  • Trabaje con un socio como PeopleTech que reúna la experiencia empresarial y de TI para garantizar que consigue la integración que mejor se adapte a su entorno empresarial y al ecosistema de socios

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